Como una estrategia complementaria para brindar un mejor servicio a los usuarios desde la aplicación de InterAppas Móvil, se ha puesto en funcionamiento una nueva actualización que permite consultar el histórico de pagos y la descarga del recibo, válido para realizar cualquier trámite.
Esta aplicación, a un año de su lanzamiento, es una de las más completas, los usuarios ahora pueden consultar su historial de pagos desde su teléfono celular y descargar el recibo actual del agua, trámite con el que se ahorrará el uso de papel; se evitará acudir hasta las oficinas centrales por una reimpresión del recibo o tener retrasos en la fecha de vencimiento por falta del documento físico.
La descarga del recibo es un documento válido para realizar cualquier trámite porque es una copia fiel del estado de cuenta impreso emitido por el organismo.
Además, la Dirección de Sistemas e Informática de Interapas, ya trabaja en la actualización para recibir pagos en parcialidades y facilitar a la población cumplir con su pago, dentro del bimestre facturado.
Desde la aplicación InterAppas Móvil también se pueden hacer consultas sobre los programas vigentes en el organismo como el programa “Beneficio 50”, que brinda incentivos fiscales permanentes a población vulnerable.
Es importante señalar que ninguno de los servicios que ofrece la aplicación tiene costo alguno y los usuarios acostumbrados a pagar en tiendas de conveniencia podrían ahorrarse el cobro de la comisión, además de que en esta temporada de lluvia pueden hacer sus pagos sin salir de casa.
Existen también otras formas de pago sin la comisión que exigen comercios de tiendas de autoservicio, a través del escaneo del código QR, mismo que se encuentra impreso en la parte frontal del recibo y a través de un número de WhatsApp 44442397228.