La mayoría de los casos solo se quedan en reportes, lo que obstaculiza el avanzar en un proceso de investigación y permite la reincidencia de defraudadores.
Daniela Alejandra Alonso Barrón, presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes en San Luis Potosí, dijo que si bien es común que reciban reportes y notificaciones sobre agencias “patito”, son pocas las víctimas de estas situaciones, las que se de deciden a formalizar una denuncia en contra de estos negocios falsos.
Refirió que por lo tanto, al quedarse la mayoría de los casos solo en reportes, es algo que obstaculiza el avanzar en un proceso de investigación y permite la reincidencia de los defraudadores a través de estas supuestas agencias.
“En cuanto a lo que son las agencias ‘patitos’ bueno, que coloquialmente así las conocemos. La realidad es que sí me han llegado notificaciones, sin embargo, hay gente que todavía no se anima a denunciarlas. O sea, nada más llegan, nos dicen el reporte, nos comentan más o menos el estimado de cuánto han pagado con ellos, pero no se animan a hacer la denuncia y al final de cuentas también eso es algo que los perjudica a ellos”, explicó.
Refirió que en estos casos desde la AMAV solo pueden ofrecerles otras alternativas del servicio, de las agencias que integran el padrón oficial, las que están dentro del Registro Nacional de Turismo (RTN) y recomendó a las personas adquirir el servicio en agencias ya establecidas.
“A nosotros nos toca la representación con las agencias AMAV, que somos agencias que estamos, pues ahora sí que incentivando a que la gente viaje, recomendándoles, dándoles tips y bueno, también esa parte es algo importante que busquen agencias que a lo mejor estén afiliadas a Canaco y a lo que es el AMAV”, concluyó Alejandra Alfonso Barrón.