El funcionario explicó que las sanciones forman parte de las acciones que se realizan a partir de reportes ciudadanos, principalmente en zonas donde vecinos identifican a personas que dejan basura, muebles, colchones u otros residuos en la vía pública.
Detalló que tan solo en la zona de Himno Nacional fueron sancionados 15 vecinos por la mala disposición de residuos, mientras que, considerando los distintos puntos donde interviene la Ecopatrulla, suman alrededor de 20 sanciones, citatorios y cartas compromiso.
“Yo creo que llevaremos cerca de doscientas infracciones”, señaló Mendieta Rivera, aunque aclaró que el objetivo de la Dirección no es incrementar el número de multas, sino generar un cambio en la cultura de manejo de residuos entre la población.
La Ecopatrulla recibe reportes mediante WhatsApp, a través del número 444 762 2207, donde los ciudadanos pueden enviar evidencia de afectaciones para que personal municipal acuda a verificar la situación y, en su caso, identificar a los responsables.
Mendieta Rivera explicó que no todos los casos terminan en una sanción económica, pues cuando los ciudadanos reconocen la falta y muestran disposición para corregirla, pueden firmar cartas compromiso para evitar reincidir. Además, se les integra a una red vecinal y se les proporciona información de contacto para facilitar la atención de problemas relacionados con la recolección de residuos.
Entre las zonas con mayor número de reportes se encuentra el Centro Histórico, donde la presencia de residuos en espacios públicos resulta más visible; también se trabaja en Himno Nacional y en algunos sectores de la zona norte de la ciudad.
El funcionario señaló que las intervenciones también han permitido detectar situaciones particulares, como adultos mayores que tienen dificultades para bajar sus residuos en los horarios establecidos. En estos casos, dijo, se buscan alternativas junto con los vecinos para evitar que las condiciones particulares deriven en acumulación o disposición incorrecta de basura.
Además de atender montoneras de residuos y muebles abandonados, la Ecopatrulla canaliza solicitudes para retirar colchones, salas y otros objetos voluminosos mediante el programa de Descacharrización.
Mendieta Rivera destacó que la participación ciudadana ha sido fundamental para detectar puntos de afectación y responsables que anteriormente no podían ser identificados. “La limpieza es responsabilidad de los ciudadanos”, sostuvo, al señalar que el Ayuntamiento mantiene sus labores de recolección, pero requiere que los residuos sean colocados en los días y horarios establecidos.